プライバシーポリシー

14 Memory Hills（以下「当サービス」といいます）は、利用者の個人情報の保護を重要な責務と考え、本プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当サービスでは、以下の情報を収集します：

• アカウント情報：メールアドレス、表示名、アバター画像、自己紹介文、SNSアカウント（Twitter、Discord）、FF14のワールド・データセンター情報
• お店情報：お店の名前、説明、種類、画像、位置情報、営業状態
• 投稿コンテンツ：チャットメッセージ、お店の説明文、画像
• 利用履歴：お店の訪問履歴、お気に入り登録情報、通知履歴
• 認証情報：ソーシャルログイン（Google、Twitter、Discord）を利用する場合の認証情報
• 技術情報：IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ
• アクセス解析情報：Google Analytics 4（GA4）を使用してサイトの利用状況を分析するため、Cookie等の技術を使用してアクセス情報（ページビュー、滞在時間、参照元、デバイス情報等）を収集します。GA4で収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳細はGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。

収集した情報は、以下の目的で利用します：

• 当サービスの提供、維持、改善
• 利用者の認証およびアカウント管理
• 利用者間のコミュニケーションの促進
• お知らせや通知の送信
• 不正利用の防止およびセキュリティの確保
• 利用規約違反への対応
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）
• サイトの利用状況の分析およびサービスの改善（Google Analytics 4による解析）
• カスタマーサポートの提供

当サービスは、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、以下の場合は第三者提供に該当しません：

• 利用者が公開設定した情報（お店情報、チャットメッセージ等）
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

当サービスは、利用者の利便性向上やサービス改善のため、Cookie等の技術を使用します。

1. 認証Cookie

ログイン状態を維持するため、Supabase認証によるCookieを使用します。

2. Google Analytics 4（GA4）

当サービスでは、サイトの利用状況を分析し、サービス向上のためにGoogle Analytics 4を使用しています。GA4は、Cookieを使用してページビュー、滞在時間、参照元、デバイス情報等のアクセス情報を収集します。収集された情報は、個人を特定できない形式で統計的に処理され、サービスの改善に活用されます。

GA4による情報収集を無効化したい場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

Cookie等の技術は、利用者のブラウザ設定により無効化することができますが、一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。

ただし、インターネット上の通信の完全なセキュリティを保証するものではありません。

利用者は、プロフィール編集ページから、自己の個人情報を閲覧、訂正、削除することができます。

アカウントを削除した場合、個人情報は削除されますが、一部のデータ（投稿コンテンツ等）は匿名化された状態で残る場合があります。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、運営者情報に記載の連絡先までお願いいたします。

運営者は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することができます。

変更後のプライバシーポリシーは、当サービス上に掲載された時点で効力を生じるものとします。